Un livret d’accueil hospitalier en FALC pour un accès facilité
Depuis mi-septembre, un projet territorial vise à traduire le livret d’accueil de l’hôpital de Villefranche-de-Rouergue en Facile À Lire et à Comprendre (FALC), afin de renforcer l’accessibilité à l’information pour les personnes en situation de handicap.
Une démarche participative et inclusive
Le travail de traduction est mené en collaboration avec les personnes accompagnées au sein des EANM de Villefranche et de Martiel, l’Association des Amis de la Fondation – ADAPEI 12-82, le référent handicap et la chargée de communication de l’hôpital.
L’ensemble des participants a préalablement suivi une formation FALC, consolidant une approche de co-construction fondée sur l’expertise d’usage des publics concernés.
L’objectif est de produire un livret clair, accessible et véritablement adapté aux besoins des usagers, en garantissant une information compréhensible par tous.
Le FALC : un outil essentiel d’accessibilité
Le Facile À Lire et à Comprendre suit des règles européennes visant à simplifier l’accès à l’information : phrases courtes, vocabulaire simple, illustrations et mise en page aérée.
Le dispositif bénéficie particulièrement aux personnes en situation de handicap intellectuel, cognitif ou sensoriel, qui peuvent ainsi comprendre leurs droits, leurs parcours de soins et accéder de manière plus autonome aux informations hospitalières.
Un territoire mobilisé autour de la culture FALC
Cette initiative hospitalière s’inscrit dans une dynamique plus large.
Du 19 septembre au 10 octobre 2025, l’exposition “Je FALC donc je lis !” a été accueillie à la Résidence La Borie de Graves à Villefranche-de-Rouergue.
Proposée par l’EANM et soutenue par l’Association des Amis de la Fondation – ADAPEI 12-82, elle met en lumière la méthode FALC à travers des panneaux explicatifs et des exemples concrets, sensibilisant le public à l’importance d’une communication simplifiée et inclusive.
Ces deux projets, complémentaires, renforcent la volonté territoriale de rendre l’information accessible à chacun.
Un impact concret sur l’accès aux soins
Le livret d’accueil traduit en FALC représente un véritable levier d’inclusion.
En clarifiant les informations essentielles dès l’arrivée à l’hôpital, il limite les obstacles à l’accès aux soins pour les personnes en situation de handicap.
Cette démarche répond pleinement aux principes de la loi du 11 février 2005, qui promeut l’égalité des droits, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
Un projet inscrit dans la durée
Le travail mené sur plusieurs semaines favorise également la sensibilisation des professionnels hospitaliers et médico-sociaux aux enjeux d’accessibilité.
Il encourage le partage de pratiques, contribue à diffuser une culture commune et confirme l’engagement de Villefranche-de-Rouergue dans la construction d’un territoire inclusif où l’information est claire, partagée et accessible à tous.
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